Currículum de dependiente/a: ejemplo y plantilla
El puesto de dependiente es la puerta de entrada al comercio para muchas personas, y precisamente por eso cada vacante recibe decenas de candidaturas. Lo que marca la diferencia no es decir que te gusta la atención al público, sino demostrar que sabes vender, manejar la caja y mantener la tienda en orden en los días de más afluencia.
Este ejemplo está pensado para tiendas de moda, calzado, complementos y comercio especializado. Incluye funciones reales del día a día, como el cobro en TPV, el arqueo, el visual merchandising o la recepción de mercancía, redactadas de forma que un responsable de tienda las entienda al instante.
Si has trabajado sobre todo en campañas de Navidad o rebajas, no lo escondas: bien presentadas, son una prueba de que las tiendas ya han confiado en ti.
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Perfil profesional de ejemplo
Dependienta con cuatro años de experiencia en tiendas de moda y complementos de centro comercial. Habituada a la venta asistida, el cobro en TPV, el arqueo de caja y la recepción y colocación de mercancía. Cuida el visual merchandising según las directrices de la marca y alcanza con regularidad los objetivos de venta de la tienda. Resolutiva en campañas de rebajas y Navidad, con disponibilidad para turnos rotativos y domingos de apertura.
Experiencia: cómo describir tus funciones
Dependienta de moda · Tiendas Lienzo Urbano
- Venta asistida y asesoramiento de imagen, superando el ticket medio de la tienda en varias campañas.
- Cobro, devoluciones y arqueo diario de caja en TPV.
- Montaje de escaparates y cambios de temporada siguiendo las guías de visual merchandising.
- Recepción de mercancía, etiquetado con alarma y control de stock en almacén.
Dependienta de refuerzo · Calzados Paso Firme
- Refuerzo en campaña de Navidad y rebajas con más de 200 clientes al día.
- Gestión de probadores y reposición de tallas en sala.
- Atención de cambios y reclamaciones aplicando la política de devoluciones.
Habilidades para un currículum de dependiente/a
Palabras clave que buscan las empresas
Incluye las que encajen con tu experiencia real: los filtros ATS y los reclutadores las buscan en las ofertas de dependiente/a.
Consejos para tu CV de dependiente/a
Muestra resultados de venta
Si en tu tienda había objetivos diarios o semanales, menciona cómo te iba respecto a ellos, si fuiste vendedora del mes o si superaste el ticket medio. No inventes porcentajes: basta con explicar el logro de forma concreta. Los responsables de tienda buscan a alguien que venda, no solo que cobre y doble ropa.
Nombra las tareas de caja con precisión
Cobro en TPV, devoluciones, vales, arqueo al cierre y pagos con tarjeta o móvil: todo esto es trabajo de caja y demuestra que se te puede confiar dinero. Si alguna vez te encargaste de abrir o cerrar la tienda, dilo claramente, porque implica responsabilidad y confianza por parte de tu encargado.
Adapta el CV al tipo de comercio
No se vende igual en una tienda de moda, una perfumería, una ferretería o una tienda de electrónica. Revisa la oferta y destaca la experiencia más parecida: asesoramiento técnico, imagen personal, productos de alto valor o venta rápida. Cambiar el perfil y el orden de las funciones te lleva cinco minutos y marca la diferencia.
Aprovecha las campañas
Muchas contrataciones de dependiente empiezan con un refuerzo de Navidad, rebajas o vuelta al cole. Si ya has hecho campañas, indícalo y señala que conoces el ritmo de esas semanas. Envía la candidatura con antelación, normalmente entre septiembre y octubre para Navidad, que es cuando muchas tiendas empiezan a seleccionar.
La retribución de un dependiente se rige por el convenio de comercio de cada provincia o subsector y puede incluir comisiones o incentivos por ventas.
Carta de presentación de ejemplo
Adapta esta carta a cada oferta: cambia el nombre de la empresa y menciona algo concreto del puesto.
Candidatura para el puesto de dependiente/a de tienda
Estimado/a responsable de selección:
Os escribo para presentar mi candidatura al puesto de dependiente/a en [Nombre de la empresa]. Conozco vuestra tienda y el estilo de vuestras colecciones, y me motiva la idea de formar parte de un equipo que apuesta por una atención cercana y un espacio de venta cuidado.
Durante mi experiencia en comercio de moda he atendido a clientes en sala y probadores, asesorando sobre tallas, combinaciones y novedades de temporada. También me he ocupado del cobro en TPV, de devoluciones y cambios, de la recepción de mercancía y del etiquetado con alarmas. Una parte de mi trabajo que disfruto especialmente es el visual merchandising: montar escaparates, mantener los lineales ordenados y aplicar las guías de implantación que llegan desde central.
Me considero una persona resolutiva y con facilidad para detectar lo que busca cada cliente sin resultar insistente. Sé mantener la calma en rebajas y campañas con mucha afluencia, y me adapto sin problema a cambios de turno o a apoyar en otras tiendas cuando es necesario.
Tengo disponibilidad inmediata y flexibilidad horaria, incluidos fines de semana. Me encantaría conocer más sobre el puesto y contaros en persona lo que puedo aportar a vuestra tienda.
Atentamente,
Usar esta cartaPreguntas frecuentes
¿Qué habilidades poner en un currículum de dependiente?+
Combina habilidades técnicas, como manejo de TPV, arqueo de caja, reposición, etiquetado o visual merchandising, con habilidades personales como la comunicación, la paciencia con clientes difíciles y el trabajo en equipo. Elige las que aparecen en la oferta y demuéstralas con un ejemplo breve dentro de tu experiencia.
¿Cómo explico que solo he trabajado en campañas?+
Agrupa las campañas en un mismo apartado, con las fechas y las tiendas, y resalta lo que aprendiste en ellas: volumen de clientes, caja, probadores o almacén. Haber trabajado varias campañas demuestra que las empresas confían en ti y que te adaptas rápido, algo muy valorado cuando se abren puestos fijos.
¿Es necesario tener estudios para trabajar de dependiente?+
No suele ser un requisito, aunque el título de Técnico en Actividades Comerciales o un certificado de profesionalidad de comercio suman puntos. Lo que más se valora es la experiencia de cara al público, la disponibilidad horaria y la actitud. Si tienes la ESO o el bachillerato, indícalo sin más detalle.
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